Особенность синдицированного исследования. Особенности рекламного исследования. Соки и нектары

Синдикативные исследования - это анализ конкретного рынка по инициативе исследовательской компании в интересах множества компаний-клиентов. Результаты принадлежат исследовательской компании и свободны для публикаций. Синдикативные исследования могут носить также и другие названия – регулярные или инициативные.

Пользоваться результатами синдикативного исследования могут одновременно несколько компаний. Это дает возможность значительно сократить финансовые расходы на проведение исследования и одновременно получить нужную информацию об исследуемом рынке. Какие же маркетинговые решения можно принять на основе синдикативного исследования? Вот некоторые из них:

• Описание потребителя целевого рынка
• Специфика потребления на рынке
• Построение карты конкурентов по основным параметрам
• Каннибализация внутри марочного портфеля
• Анализ партнеров для кросс-продвижения

На самом деле применение результатов инициативного исследования практически безграничны, так как обладают большими возможностями. Преимущества синдикативного исследования можно определить следующими пунктами:

1. Большая выборка

Обычно для исследования такого характера используется большая выборка респондентов по многим параметрам. В этом случае можно посмотреть на исследуемый рынок с разных сторон. Результат получается многомерным и претендующим на универсальность.

2. Глубокий анализ

Возможность сегментации и глубокого анализа каждого сегмента. Учитывая региональные различия и стили жизни респондентов, объединенные в группы, есть возможность глубокого изучения рынка.

3. Экономия

Одна из самых важных причин это возможность разделить расходы с другими участниками рынка, заинтересованных в исследовании.

Основные группы по которым происходит сегментирование респондентов:

1. По социальному статусу (от А до E, где А - высший класс: топ-менеджеры и E – низший класс: неквалифицированные рабочие со средним образованием)
2. По владению имуществом (по наличию определенных предметов длительного пользования)
3. По расходам на еду и коммунальные услуги (обязательные расходы)
4. По потребительской активности (как часто и в какой мере происходит потребление)
5. По покупательскому поведению
6. По стилю жизни
7. Психографическое шкалирование
8. Семья и наличие детей

Для глубокого анализа сегментов часто используются оценочные суждения и ситуативные высказывания на основе:

• Отношение к семье и детям
• Отношение к работе, карьере
• Отношение к проведению досуга
• Отношение к рекламе и СМИ
• Отношение к финансам
• Отношение к питанию и здоровью
• Отношение к моде
• Отношение к новым технологиям

Иногда регулярные исследования могут вскрыть интересные факты. Например, утверждение «Мне нравится, когда другие считают, что мои финансовые дела идут успешно» подтвердили 56% российского населения в декабре 2014. Для сравнения в 2010 году эти данные были 53%. (База: население 16-75 лет, города 100 тыс.+

Источник: Российский Индекс Целевых Групп 2010 – 2014-12)

Как уже говорилось выше, результатом синдикативного анализа может стать анализ конкурентов или изучение каннибализации внутри торгово-марочного портфеля. Какие же данные мы можем проанализировать? Посмотрим на примере:

Посмотрим на марку X1 и X2 – у них самый маленькие показатели, тогда как у X10 – пропорциональные, хорошие показатели как по критерию знания, так и пользования. Если соотношение ниже среднего, как в случае марки X6 или X5, это может указывать на недостатки дистрибуции или рекламной политики.

Помимо знания, потребления и предпочтения марок, важным является соотношение этих трех показателей, выявляющие «силу бренда» с помощью двух основных формул:

Conversion (обращение) = % потребителей когда-либо/ % знающих * 100

Retention (удержание) = % лояльных / % потребителей когда-либо* 100

Показывает, насколько хорошо марка удерживает потребителей, как активно потребители становятся лояльными к этой марке.

Синдикативные исследования также позволяют определить наилучший канал для продвижения. Для этого используется максимальное «расслоение» сегмента на составляющие информации по описанию стиля жизни респондентов (учитывая места препровождения, использование свободного времени и прочее.) Рассмотрим на примере: задача изучить рынок одежды Luxury-брендов. Из выборки, которая формируется автоматически мы получаем данные 74% потребителей одежды Luxury-брендов – женщины, возрастом 35 – 54 лет, тратящие более 60 000 руб. на покупку предметов гардероба данного сегмента.

Исходя из исследованиям полученных методом опроса и анализа оценочных суждений было выявлены характеристики:

• Экстраверты, открыты всему новому
• Высокая ценность семьи и здоровья
• Смешение гендерных ролей
• Ориентация на моду
• Не придают значения цене

Дальнейшее подробное изучение характеристик данного сегмента привели к конструированию схемы лучших каналов для коммуникации 360*

Таким образом, часть синдикативного исследования участников рынка одежды Luxury-брендов помогли определить ядро целевой аудитории и наилучшие каналы продвижения.

Медиа исследования – похожи на синдикативные своей масштабностью, анализом определенных групп, анализом предпочтений, но занимаются в первую очередь исследованиям СМИ (ТВ, радио, пресса, Интернет), а также изучением дополнительных каналов коммуникации (наружная реклама, Indoor-медиа и т.д.), а также восприятие рекламы на этих носителях.

С помощью медиа исследований можно провести детальный анализ медиа предпочтений аудитории, тестирование контента, анализ эффективности рекламных кампаний и т.д.

Медиа исследования различаются по типу (количественные, качественные, смешанные) и по задачам:

• Измерение аудитории
• Стратегическое планирование
• Позиционирование
• Контент: анализ текущего, тестирование нового
• Реклама: анализ эффективности, тестирование
• Юзабилити-тесты

Пример проведения медиаисследования:

Группа людей в специальном помещении тестирует определенный товар/ просматривает рекламный ролик/ читает или слушает элементы медиа контента, а затем отвечает на вопросы (заполняет анкету), касающиеся данного товара/ ролика/ контента.

Применяется:

• Для оценки потребительских свойств тестируемого материала по различным характеристикам;
• Для измерения запоминания рекламы, оценке и желанию узнать подробности, приобрести

Также возможно проведение специальных медиа исследований:

• Позиционные исследования
• Аудиторные тесты (видео/муз-тесты)
• Горячие ротации
• Оценка эффективности рекламы
• Оценка удобства пользования веб-сайтами

Метод музыкального тестирования:

Группа из 25 -35 человек на протяжении 2,5 часов прослушивает около 400-600 аудио отрывков продолжительностью 7-10 секунд и использует беспроводные пульты для указания своих предпочтений (рис.1). На пульте всего несколько кнопок для оценки:

5 – очень нравится
4 – нравится
3 – нейтрально
2 – не нравится
1 – очень не нравится
Альтернативные клавиши: Нравится/не нравится, Да/Нет

Рис.1. Слева расположена шпионская (зеркальная) комната, где заказчик может отслеживать проведение исследования. В основной комнате находятся респонденты, на столах которых расположены беспроводные пульты. Спиной к зеркальной комнате располагается модератор сессии.

Например, данный метод тестирования проводился для одной из ведущих радиостанций для определения интереса к контенту. При этом на графике было явно видно, как респонденты ставили более высокие оценки новостям о культуре и спорте и низко оценивали сообщения об Украине.

Еще один тренд в медиа исследованиях это использования Eye-tracker (буквально слежение глазами). Это прибор, отслеживающий направление и движение взгляда респондента. Позволяет оценить:

• длительность смотрения (с точностью до миллисекунд) – время, в течение которого респондент рассматривает визуальные материалы (отдельно по зонам/ элементам)
• области визуальных материалов, на которых останавливается взгляд
• "путь" - движение взгляда респондента

Eye Tracker обычно используется в сочетании с традиционными опросными методами для получения полной картины восприятия потребителями рекламных материалов. Пример применения – отслеживание просмотра потребителем для контроля эффективного воздействия. Например, некоторые элементы на макете плаката могут отвлекать настолько сильно от рекламируемого объекта, что компании-рекламодатель останется незамеченной.

К сожалению, для проведения как синдикативных, как медиа исследований требуется специальное оборудование, аналитические программы и персонал, способный этим заняться. Поэтому гораздо проще для крупных компаний заказать подобный анализ у исследовательского агентства. Малый бизнес может уже купить готовое исследование рынка, которое обычно стоит дешевле.

К синдицированным источникам информации относятся компании, которые собирают и продают данные из общего пула информации, предназначенные для удовлетворения потребности в информации определенного количества клиентов. При этом чтобы информация могла быть пригодной для целого ряда пользователей, данные поставляются в некотором стандартизованном виде. Таким образом, эти данные не всегда идеально соответствуют нуждам пользователя, и это самый большой недостаток такого способа получения информации по сравнению со сбором первичных данных. Однако, они существенно дешевле, чем сбор первичной информации, поскольку покупатели маркетинговой информации делят издержки, понесенные поставщиком данных.

Синдицированные источники можно классифицировать в соответствии с единицей измерения (потребители или организации). Данные, предоставляемые семьями и потребителями, можно получить в ходе опросов, дневниковых панелей или электронных сканерных служб. В случае с организациями данные можно получить от розничных и оптовых компаний, а также от фирм в той или иной отрасли. Рекомендуется комбинировать информацию, полученную из различных вторичных источников.

Рассмотрим несколько основных типов и источников получения данных служб стандартизированной маркетинговой информации.

Составление характеристик покупателей

Сегментирование рынка - обычная задача для фирм, ищущих пути улучшения своих маркетинговых стратегий. Эффективное сегментирование требует, чтобы фирма группировала своих покупателей в относительно однородные группы. Это дает возможность подогнать маркетинговую программу в соответствии с характеристиками индивидуальных групп, делая ее тем самым более эффективной. Общая база сегментации для фирм, торгующих товарами производственного назначения, - тип производства их покупателей (по ОКВЭДу). Далее определяются территории сбыта клиентов, потенциал сбыта на этих территориях, определять какие из потенциальных клиентов соответствуют тем или иным характеристикам. Они также позволяют при управлении рекламными компаниями выбирать потенциальных клиентов по характеристикам размера и местоположения; проводить анализ и выбор средств коммуникации для того, чтобы обратиться к ним; определять стимулы для сбыта клиентам, различающимся по размеру, местоположению; определять новые рынки сбыта. Наконец, они позволяют оценивать рыночный потенциал территорий, определять степень проникновения на рынок в терминах числа существующих и потенциальных клиентов, а также проводить сравнительный анализ сбытовых результатов по округам или территориям сбыта, либо по отдельным отраслям.

Измерение объема сбыта и доли рынка

В условиях возрастающей конкуренции фирмам необходимо иметь точную оценку того, как у нее идут дела. Показателем успеха служит объем сбыта и доля рынка. Исторически существует несколько путей измерения продаж конечным потребителям: метод дневниковых записей и измерение продаж на уровне магазина (аудит и сканирование).

Лояльность покупателей

Целью данного типа исследования является анализ степени приверженности покупателя торговой марке или магазину; определение набора признаков, по которым конкурируют марки; установить потребительские предпочтения по размеру/вкусу/форме товара. А также могут быть изучены цена и особые предложения при покупке товаров конкурентов.

Причины смены торговой марки

При этом определяется источник роста или спада продаж торговой марки. Анализируя изменения от периода к периоду на уровне отдельных семей, можно увидеть, были ли связаны изменения объема с переходом к другим торговым маркам, увеличением/уменьшением продаж всей товарной категории и/или выходом/уходом с рынка.

Пробные и повторные покупки

Число пробных покупок показывает интерес потребителя к товару-новинке, отражая процент семей, купивших продукт. Число пробных покупок также характеризует способность маркетингового плана преобразовать интерес в покупку. Повторные покупки оценивают степень удовлетворенности товаром: сопоставление числа пробных и повторных покупок говорит о способности товара оправдывать ожидания.

Большинство поставщиков товаров производственного назначения для размещения своей рекламы активно используют отраслевые издания. Чтобы продавать рекламное место наиболее эффективно, различные отраслевые издания обычно финансируют исследования читательской аудитории, которые становятся доступными для потенциальных рекламодателей. Поставщики потребительских товаров также имеют доступ к финансируемым (самими печатными СМИ) исследованиям читательской аудитории. Вдобавок появился целый ряд служб, которые проводят исследования подверженности потребителей рекламе в СМИ.

Телевидение и радио. Данные, необходимые для расчета рейтингов, собираются различными способами. Счетчик телезрителей позволяет определить не только каналы, на которые переключался телевизор, но и кто из членов семьи смотрел телевизор. Также применяются данные потребительских панелей и телефонных интервью. Рекламодателей, покупающих эфирное время на радио, также интересует размер и демографический состав аудитории, которой достигнет их реклама. Статистика по радиослушателям собирается с помощью дневников, заполняемых списком домохозяйств. Радиорейтинги обычно рассчитываются с разбивкой по возрасту и полу, причем в данном случае упор делается на поведении отдельного человека, а не домохозяйства в целом, как это имеет место при определении телевизионных рейтингов.

Печатные издания. Существуют службы, которые исследуют читательскую аудиторию печатных изданий и подверженность рекламе, публикуемой в них. Для оценки эффективности конкретного рекламного объявления используется «метод распознавания». Человеку, просматривающему журнал, задается вопрос по каждому рекламному объявлению. Было выявлено 4 уровня прочтения:

1. «Замечено» - человек вспомнил, что видел какую-либо часть рекламного объявления в этом издании.
2. «Ассоциировано» - человек не только заметил рекламное объявление, но также увидел или прочитал наименование рекламодателя.
3. «Прочитано в некоторой степени» - человек прочитал какую-либо часть текста рекламного обращения.
4. «В основном прочитано» - человек, который прочитал 50% и более письменного материала рекламного объявления.

В ходе интервьюирования также собираются данные о читательском восприятии различных компонентов рекламного объявления, таких как: заголовок, подзаголовок, иллюстрация, текстовые блоки и т.д.

Краткий отчет содержит перечень объявлений, которые были исследованы в данном издании. Рекламные объявления составляются по категориям читательского восприятия: «замечено», «ассоциировано», «прочитано полностью», позволяя сравнить читательскую аудиторию каждого объявления с аудиториями других рекламных блоков в одном выпуске. Таблицы норм рекламы дают возможность сравнить читательское восприятие каждого объявления выпуска с нормой для рекламных объявлений такого размера и цвета для данной категории продуктов в данном издании.

Такие исследования читательской аудитории позволяют сравнить свои рекламные объявления с объявлениями конкурентов, свои текущие объявления - с предыдущими своими, с предыдущими объявлениями конкурентов и с таблицами норм рекламных объявлений. Этот процесс может быть эффективным при оценке изменений, касающихся тем, текста, макета, использования цветов и т.д.

Интернет. Рекламодателям требуется информация о поведении потребителей в Интернете. Сравнительно просто подсчитать число посещений сайта или показов баннера, как и выручку от Интернет-продаж. Но, как и другим СМИ, труднее определить демографические характеристики тех, кто посещает сайт, а это важно при выборе сайта для размещения рекламы.

Исследование мотиваций на примере нежирного порошкового молока

Выбор продукта - Почему его покупают?

Идеальный продукт - Каким должно быть молоко в идеале?

Реакция на продукт - Оправдывает ли продукт ожидания, превышает их или обманывает?

Состав - Не приводит ли (по мнению потребителей) снижение жира к потере желаемых качеств молока? «А что, если из него еще что-нибудь удалили?»

Качество - Как оценивают потребители порошковое молоко с точки зрения вкуса, аромата, растворимости, консистенции и т.д.?

Использование - Насколько полно осведомлены потребители о возможных вариантах применения данного продукта?

Выбор марки - Чем руководствуются потребители при выборе конкретной марки продукта?

Образ марки - Чем отличается наша марка от других марок и какие их полезные характеристики нужно было учитывать при производстве нашей марки? Как ассоциируется другая марка с нашей маркой? Реакция потребителя на саму нашу марку?

Телереклама - Какова реакция на телерекламу нашей марки и конкурирующих марок при просмотре в группе? Как вы себя чувствовали при просмотре? Что вы об этом думаете? Что именно вам понравилось, а что нет? Что необходимо исключить из рекламы? Что вы думаете об этой сцене? Вызвал ли ролик желание попробовать продукт? Показал ли он то, что вы желали увидеть?

Упаковка - Какова реакция на упаковку при осмотре в группе?

Методы сбора данных об отношении к СМИ

Читательская аудитория журналов исследуется методом «недавнего прочтения»: респондента просят рассортировать выложенные перед ним карточки с логотипами журналов на группы: 1) уверен, что читал, 2) не уверен, что читал, 3) уверен, что не читал данный журнал за последние 6 месяцев.

Читателей газет исследуют при помощи метода «вчерашнего прочтения», при котором респондентов спрашивают, какую из ежедневных газет, входящих в список газет данного региона, они читали или просматривали за последние 7 дней. Для субботних и воскресных газет применяется четырехнедельный отрезок времени. Привычки радиослушателей исследуются способом «вчерашнего слушания», при котором респонденту показывают список пяти периодов в течение дня и спрашивают, сколько времени он слушал радио в течение каждого временного промежутка на предыдущий день. Данные по телезрителям собираются аналогичным образом.

По завершении интервью интервьюер оставляет респондентам буклет с анкетой. Этот буклет, в котором отражается использование отдельными людьми и домохозяйствами приблизительно 500 категорий товаров и услуг и около 6 тысяч марок, через некоторое время забирается интервьюером лично.

Обсуждение различных типов исследований, предлагаемых маркетинговыми агентствами. Анализ типов маркетинговых агентств: специализированных, широкого профиля и т.д.

И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПОЛУЧЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ

В ходе общеамериканской "войны колы" компания Coca-Cola заявила об агрессивной поли­тике по увеличению своей доли на рынке безалкогольных напитков США до 50% к концу 2000 года. Как Coca-Cola оценивает свои успехи и определяет достижение поставленной цели?

Один из крупнейших рекламодателей, Procter & Gamble, постоянно ищет новые способы максимальной отдачи от средств, потраченных на рекламу. Сотрудничая с рекламными агент­ствами, Procter & Gamble стремится выбирать телевизионные программы, привлекающие основ­ную целевую аудиторию для продукции компании. Как Procter & Gamble определяет, какие теле­визионные шоу смотрят группы населения, на которые рассчитывает компания?

Rubbermaid, Inc. - одна из наиболее уважаемых компаний в США. Успех компании объясняется повышенным вниманием, которое она уделяет созданию новых товаров, а также выпол­нению своих обязательств перед обществом. Руководство Rubbermaid не рассчитывает, что каждый новый продукт компании будет иметь успех, но если к этому не стремиться, то компания обречена на провал, особенно в условиях жесткой конкуренции. Чтобы увеличить количество новых продуктов, которые завоевывают рынок, Rubbermaid внимательно отслеживает новые общественные тенденции. Какими источниками пользуется Rubbermaid, чтобы определить тенденции, имеющие непреходящее значение?

Coca-Cola, Procter & Gamble и Rubbermaid пользуются результатами синдицированных исследований которые помогают им ответить на эти и другие важнейшие вопросы маркетинга. Син­дицированные данные- это "общие базы данных", собранные и предлагаемые на продажу компаниями, занятыми исследованиями. Подобно агентствам новостей, таким как Associated Press собирающим новости для распространения среди многочисленных изданий, компании, выполняющие синдицированные исследования, продают свои данные компаниям-клиентам. Компании-конкуренты, такие как Coca-Cola и PepsiCo- на рынке безалкогольных напитков, Procter & Gamble и Kimberly Clark - в производстве детских пеленок, Rubbermaid и Tupperware - в индустрии хозяйственных пластмасс, могут приобретать одни и те же синдицированные данные, используя их для ответов на разные вопросы. Фирмы, проводящие синдицированные исследования, предоставляют своим клиентам сервисное обслуживание, чтобы помочь преоб­разовать полученные данные в информацию, соответствующую индивидуальным потребно­стям клиентов.

Существует множество видов синдицированных данных, но большинство поставщиков по­добной информации специализируются на оценках объема продаж, эффективности рекламы в СМИ, а также выявлении различных общественных мнений и социальных тенденций.

Измерение объема продаж

При определении своей доли продаж на рынке безалкогольных напитков США компания Coca-Cola преимущественно полагается на синдицированные данные, а также на собственные показатели о количестве проданной продукции. Coca-Cola и другие компании - производители фасованной продукции, как правило, приобретают синдицированные данные об объемах про­даж у А. С. Nielsen Corporation, Information Resources, Inc. (IRI) или у обоих этих поставщиков од­новременно. Как Nielsen, так и IRI входят в пятерку фирм - мировых лидеров маркетинговых исследований.

Nielsen и IRI еженедельно собирают информацию об объемах продаж по всем штрих-кодированным продуктам, проданным в бакалейно-гастрономических магазинах, аптеках и через сеть розничной торговли. Розничные торговые точки фиксируют информацию о продаже на контрольно-кассовом пункте, когда продавец электронным сканером считывает информа­цию со штрих-кода каждого проданного продукта. Каждый штрих-код уникален, он несет ин­формацию о марке, особенностях продукта и объеме упаковки. Несмотря на то, что штрих-код определенного продукта всегда одинаков, независимо от места и времени продажи, цена товара в разных магазинах и в разные дни может быть различной. Компьютер магазина соотносит штрих-код с ценой товара, определяемой на момент покупки.

Еженедельно предприятия розничной торговли предоставляют Nielsen и IRI кассовые ленты со сканированными данными, которые несут информацию обо всех проданных товарах с ука­занием их цены. Nielsen и IRI объединяют информацию, полученную с кассовых терминалов, с информацией о мероприятиях по продвижению товара, которую собирают представители ком­пании на местах.

Компании (производители фасованной продукции) выступают крупнейшими потребите­лями синдицированных данных об объемах продаж, но поставщики синдицированной информации отслеживают объемы продаж и многих других видов продукции, начиная от отпускаемых по рецепту лекарств и заканчивая книгами, аудио- и видеозаписями, компьютерными комплектующими и программным обеспечением, копировальными аппаратами, принтерами, факсимильными аппаратами и другим высокотехнологичным оборудованием. Синдицированные данные об объемах продаж не ограничиваются информацией о материальной продукции. Подобную информацию можно получить и об услугах, например, оценку дохода от клиентуры ресторана и подсчет выручки в билетной кассе кинотеатра.

Фирмы, проводящие синдицированные исследования, используют различные методы сбора данных для определения объема продаж. Появившиеся в последние годы кассовые электронные сканеры - наиболее совершенные источники синдицированных данных об объемах продаж, поскольку позволяют фирмам, таким как Nielsen и IRI, регулярно получать информа­цию практически от каждой крупной сети магазинов. Чтобы иметь данные об объемах продаж в магазинах, в которых кассовые сканеры используются не так широко, поставщики синдицированных данных обращаются к опросам и дневникам. Опросы рассчитаны на то, что потреби­тели сообщают о своих действиях по завершении покупок, поэтому их точность иногда сомни­тельна. В целом, дневники позволяют более точно прогнозировать поведение покупателей, чем опросы, поскольку участники обследования пользуются бумажными или электронными днев­никами, чтобы фиксировать фактическую покупку товара.

• Термин «синдикативные исследования»/ «синдицированные исследования»

• 1. Синдикат (от гр. syndikos - действующий сообща) – объединение предприятий, компаний или крупных предпринимателей для достижения общей выгодной для всех участников цели.

• 2. Синдицировать – объединять в синдикат.

• Синдицированные услуги (амер. - sindicated services) – информационные услуги, предлагаемые маркетинговыми исследовательскими организациями, которые предоставляют информацию из общей базы данных различным компаниям, подписчикам услуг [Маркетинговые исследования, Малхотра]

• Синдикативные (синдицированные) исследования – это исследования, проведение которых инициировано самой исследовательской компанией, и результаты которых полностью или частично, в виде отчета или базы данных предоставляются различным компаниям разово или на условиях подписки.

• Синдикативное исследование потребительских и медиа-предпочтений;

• Регулярное волновое исследование, которое проводится в Беларуси с 2006 года посезонно (4 волны), в 2008 году – 2 волны (весной и осенью);

• Исследовательский проект, который не имеет аналогов в Беларуси. Белорусский вариант российского исследования TGI (Комкон).

По желанию заказчика

• По желанию заказчика

• в анкету могут быть добавлены вопросы:

• о частоте/объёме использования (потребления) продукта

• о местах приобретения/потребления продукта

• о типовых/видовых/вкусовых пристрастиях потребителей

• о факторах, влияющих на принятие решения о покупке продукта

Продукты питания и напитки:

• Продукты питания и напитки:

• Йогурт

• Питьевой йогурт

• Чипсы

• Сухарики фасованные

• Шоколад в плитках

• Шоколадные батончики

• Соки и нектары

• Жевательная резинка

• Косметика и средства гигиены:

• Детская косметика

• Подгузники

• Психографический портрет целевой группы дает информацию о

• ключевых ценностях и жизненной позиции,

• предпочитаемом отдыхе и досуге,

• отношении к моде,

• отношении к здоровому образу и многому другому.

• Сочетание социально-демографического блока, медийного, психографического (стиль жизни) с потребительским позволяет изучать целевую аудиторию конкретного продукта (бренда) и её медиа-предпочтения.

Ключевые ценности:

• Ключевые ценности:

• Семья:

• семья важнее, чем карьера (60%)

• проводят много времени со своей семьей (48,4%)

• часто делятся новостями с близкими родственниками (57,4%)

Ключевые ценности:

• Ключевые ценности:

• Карьера:

• очень важна работа и карьерный рост (40%)

• получаю удовольствие от работы (45,4%)

Ключевые ценности:

• Ключевые ценности:

• 4) Дружба:

• не встречаются с друзьями каждый день (41,1%)

• имеют много близких друзей (37,3%)

• обращаются за помощью к друзьями (43,4%)

• Отдых и развлечения:

• обычно не посещают клубы и дискотеки (42%)

• нечасто бывают в шумных компаниях (44,2%)

• не проводят много времени за телевизором (58%)

• выходные проводят за городом, на природе (30%)

Мода:

• Мода:

• не следят за событиями в мире моды (41,3%)

• покупают только современные модные вещи (31,4%)

• не часто посещают дорогие и престижные магазины (47,4%)

• заботятся о своей внешности, чтобы произвести впечатление на других (58,4%)

• Жизненная позиция – оптимизм :

• всегда уверены, что найдется выход из любого трудного положения (69,4%)

• считают, что сейчас время больших возможностей (54,6%)

• Данные исследования «МедиаМикс» позволяют:

• Проводить мониторинг изменений в потребительском поведении на различных рынках товаров и услуг для детей в целом;

• Отслеживать изменения на Вашем рынке (знание, потребление, предпочтение) и определять место своей торговой марки и марок конкурентов на рынке;

• Определять целевую группу конкретного товара (услуги), как по социально-демографическим, так и по психографическим характеристикам (стиль жизни);

• Изучать медиа-предпочтения (телевидение, радио, пресса, Интернет) конкретной целевой группы, что позволяет оптимизировать рекламную кампанию или оценить ее эффективность.

• Изучение предпочтений мам относительно детского питания, подгузников, средств по уходу за детьми, приспособлений для кормления и других товаров и услуг для детей;

• Анализ основных факторов выбора и потребительских ожиданий от данного вида товаров;

• Выявление основных мест покупки

• детских товаров;

BabyIndex: исследование товаров и услуг для детей до 4-х лет

• Выявление основных источников

• информации о товарах и услугах для детей;

• Изучение медиа предпочтений целевой

• группы (ТВ, радио, пресса, Интернет);

• Изучение стиля жизни и ценностных ориентаций молодых мам.

Краткие выводы или Чем полезны синдикативные исследования?

• Позволяют получать необходимую информацию о рынке товаров и услуг для детей экономя маркетинговый бюджет;

• Дают возможность оперативно получить необходимую информацию в сжатые сроки;

• Позволяют построить детальный портрет целевой группы, учитывая все необходимые социально-демографические и психографические характеристики;

• Дают возможность эффективно планировать рекламные кампании и оценивать их эффективность.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Создание информационно-аналитической базы для принятия маркетинговых решений. Определение целей и методов исследования. Разработка анкеты маркетингового исследования на примере коньяка марки Hennessy. Одномерный анализ и многомерное шкалирование.

курсовая работа , добавлен 04.06.2013


Сущность, понятие, цели и задачи маркетинговых исследований. Кабинетные маркетинговые исследования. Сбор первичной информации. План выборочного исследования. Обработка данных и формирование отчета. Использование результатов маркетингового исследования.

контрольная работа , добавлен 26.10.2015


Общая характеристика последовательности этапов проведения маркетинговых исследований. Определение потребности в проведении маркетингового исследования и его целей. Направления выявления проблем-причин. Выбор методов проведения маркетинговых исследований.

курсовая работа , добавлен 15.11.2010


Современные теории комплексных маркетинговых исследований. Понятие и методы маркетингового исследования. Алгоритм его проведения. Результаты маркетинговых исследований и их анализ. Приемы и методы реализации технологии исследования на предприятии.

контрольная работа , добавлен 06.07.2010


Основные этапы маркетинговых исследований в гостиничном хозяйстве. Маркетинговые исследования гостиниц г. Екатеринбурга. Использование вторичной информации как удобный способ маркетинговых исследований. Фирмы, осуществляющие маркетинговые исследования.

курсовая работа , добавлен 10.06.2014


Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований. Типичные направления и использование их результатов. Процедура маркетингового исследования. Разработка комплекса маркетинга. Кабинетные маркетинговые исследования. Конкурентоспособность товара и фирмы.

реферат , добавлен 30.10.2013


Маркетинговые исследования. Использование программы статистической обработки SPSS при анализе результатов маркетинговых исследований. Построение таблиц сопряженности. Вычисление корреляционных функций. Регрессионный анализ.

дипломная работа , добавлен 03.04.2003